培养目标：

本专业为全日制艺术类本科，授予艺术学学士学位。本专业培养具有较高的思想政治素质、文化艺术素质、良好形象气质和职业素养，掌握艺术学和管理学的基础理论和基本知识，熟悉民航相关政策和法规，掌握波音、空客等机型客舱设备的主要功能和操作方法，掌握客舱安全与服务的基本程序以及基本工作流程，掌握航空服务和管理的基本技能，学习掌握沟通协调能力和灵活应变能力，具有良好服务意识，能在航空公司、民航机场和企事业管理部门从事航空服务和管理的高级应用型人才。

主要实践性教学环节：

专业认知实习、民航双语播音实训、客舱应急处置实训、客舱服务实训、地面服务实训、礼仪接待实训、专业综合实习、毕业实习、毕业论文（设计）等。

就业方向：

   该专业毕业生面向该专业毕业生面向国内外航空公司、机场等民航企业以及国内外知名大型企业事单位就业，从事航空服务、客舱管理、艺术管理、国际商务等相关工作，在国内和国际各大航空公司担任民航乘务员、民航安全员，在民航机场从事安检、值机、VIP服务、航空票务等工作，也可在航空航天企事业单位从事管理工作。