航空服务艺术与管理:学制四年,授予艺术学学士学位。

培养目标:本专业培养德智体美劳全面发展具有较高的思想政治素质和文化艺术素质、良好形象气质和职业素养,掌握艺术学、管理学、航空服务的基础理论和基本知识,了解航空业有关的政策和法规,熟悉国内外航空服务业务流程和要求,掌握航空服务和管理的基本技能,具备较高的外语水平、艺术修养、沟通协调能力和灵活应变能力,具有良好的服务意识、形象气质、管理能力,能在航空业及相关领域的企业、高校以及政府机构从事服务与管理工作的高级应用型人才。

学位课程:服务礼仪、管理学原理、形体训练、民航播音训练、组织行为学、民航客舱设备运行与管理、管理沟通、民航客舱服务与管理、民航客舱安全管理。